- 第1条（基本方針）
- 通販市場百貨店ウェブサイト（以下、本サイトといいます）が提供するサービスの利用者の個人情報の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、個人情報保護方針（以下、本方針といいます）を定め、以下の基本方針に従い、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
- 本サイトは、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および関係ガイドラインを遵守するとともに、一般に公正妥当と認められる個人情報の取扱いに関する慣行に準拠し、個人情報を適切に取り扱います。また、定期的に、個人情報の取扱いを改善するように努めます。
- 本サイトは、個人情報の取扱いに関する本サイト規定に基づき、個人情報の取扱いについてスタッフに対し周知するとともに徹底します。
- 本サイトは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得するとともに、本方針第2条に規定する通り、個人情報の利用目的を公表し、原則として利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
- 本サイトは、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんの防止その他の個人データの安全管理のため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じて、適切な管理を行います。
- 本サイトは、利用者本人から開示、訂正、追加更新、削除、利用停止等の依頼を受けた場合、本サイトが別途定める手続きに従い、依頼者本人であることを確認した上で、できる限り速やかに合理的かつ必要な範囲で 誠意をもって対応します。
- 第2条（利用目的）
- 本サイトが管理する個人情報は、原則として以下に明示する利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
- 利用者の登録情報の確認。
- 当サービスの利用に関する登録及び申込み並びに、各種イベント案内などに関する電子メールの送信。
- 利用者の当サービスに関する活動履歴等の確認。
- 各種イベント開催時の申込者への本人確認。
- 利用者に対する資料等の送付、及びサービス利用に関する電話連絡。
- 前各号の他、当サービスに関する当社の業務の実施。
- 本サイトは利用者本人事前の同意を得ないで、個人情報を第1項記載の目的の達成に必要な範囲を越えて利用することは原則ありません。但し、以下の場合には、利用者本人の同意なく、個人情報第1項記載の目的の達成に必要な範囲を越えて利用できるものとします。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 本サイトは、第1項に定める個人情報の利用目的を変更した場合、原則として変更した利用目的について、利用者に通知又は公表します。但し、以下の場合には、上記通知又は公表はしないものとします。
- 利用目的を利用者本人に通知し、又は公表することにより利用者本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
- 利用目的を利用者本人に通知し、又は公表することにより本協会の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合。
- 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を利用者本人に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合。
- 第3条（管理及び保護）
- 本サイトは、個人情報保護管理責任者を置き、個人情報の適切かつ厳重な管理を行うとともに、個人情報を正確かつ最新の内容に保よう管理いたします。
- 本サイトは、個人情報保護管理責任者を置き、個人情報の適切かつ厳重な管理を行うとともに、個人情報を正確かつ最新の内容に保よう管理いたします。
- 第4条（第三者への提供）
- 本サイトは、利用者本人の事前の同意を得ないで、個人情報を第三者に開示及び提供することはありません。但し第2条第2項各号のいずれかに該当する場合には、利用者本人の同意なく、個人情報を第三者に開示及び提供できるものとします。
- 第5条（個人情報の閲覧、修正、削除）
- 利用者は、当サービス利用のために登録、申込等によって本サイトが取得した個人情報の閲覧並びに修正をマイページで行うことができます。
- 利用者個人情報に変更があった場合は、速やかにマイページで修正するものとします。
- 利用者は、個人情報を削除したい場合、通販市場百貨店サイト上の「お問合わせ窓口」までご連絡するものとします。
- 第6条（開示等）
- 本サイトは、本サイトが保有及び管理する個人情報に関して、利用者本人から開示等の依頼を受けた場合、本サイトが別途定める手続きに従い、依頼者が本人であることを確認した上で、できる限り速やかに合理的かつ必要な範囲で誠意をもって対応をします。なお利用者は、開示等の手続きの詳細については通販市場百貨店サイト上の「お問合わせ窓口」まで問い合わせるものとします。
- 通販市場百貨店への出店に関する「通販市場出店基準」については、こちらの出店基準ページ内にて告知するものと致します。
- 第7条（通販市場出店基準）
- 本出店基準は、ザ・ヨコハマタワーズに所在するテレワーク会社（以下運営者とする）が主催してテレワークモール（Tele workmall）が企画・運用する通販市場百貨店を安全かつ円滑に行う為に定める事を目的とします。
- 利用目的
- 通販市場百貨店への出店者は、以下に述べる各規約および運営者から提⽰された事項についてこれを遵守しなくてはなりません。
- これらに違反したと運営者が判断した場合には出店の取り消し、出店物・展示物・装飾物の撤去・変更・退去を命じることができます。
- またこれにより出店者及び関係者に生じた一切の損害の補償並びに支払われた費用の返還を行いません。
- 本規約は通販市場百貨店への全ての出店者に適用されます。
- 通販市場百貨店の目的
- 運営者・市民・諸団体・出店者の協働により、通販市場百貨店をキャンペーン・イベント・パフォーマンス等の様々な文化の実施の場とすることで、賑わいを創造・発展させると共に、来客者へ心地よいおもてなし空間を提供すること。
- 出店資格
- 出店者は、本規約及び出店要項に記載の注意事項を遵守いただける方に限ります。また、出店時の担当者にも規約遵守の指導の義務を負うものとします。
- 出店者は運営者が定める通販市場百貨店の運営趣旨に合致する商品、サービスを提供する個人・法人・団体に限ります。
また運営者は出店内容について適切であるか否かを決定し、不適切であると判断した場合は出店をお断りする権利を有します。
またその際の根拠、判断基準などは公表しません。 - 販売物は原則として販売することに公共性がある等、運営者が通販市場百貨店の趣旨に対して適切と判断したものに限ります。
- 前項で定める出店内容以外（パフォーマンス・宣伝・キャンペーン・各種イベント等）は、運営者にて内容を審議し出店の可否及び条件を決定します。
- 加工食品の販売は販売する品目に応して保健所の営業許可が必要となります。
- 暴力団排除条例などにより、暴力団員、暴力団関係者、暴力団関係企業の出店はお断りします。
- 出店申込
- 出店者は申込制とし出店希望者が運営者の定める方法により出店の申し込みを行い、運営者より出店者として承認された旨を連絡した時点で正式な出店者となります。
- 出店は原則として１年間有効とし、出店者から申し出がない場合は常に自動更新されます。
- 出店内容に変更が生じた場合には速やかに運営者にメールにて報告を行い、出店の許可を得て下さい。
- 通販市場百貨店の各キャンペーン開催毎の出店は運営者が定める方法により出店の意思を出店者に伝え、運営者より出店許可の連絡をした時点で正式な出店受理となります。
- 出店数やキャンペーン実施状況等により出店をお断りする場合があります。
- 出店許可は出店されている出店者のみを対象とし、第三者に譲渡及び貸与することはできません。
- 出店者は出店時に別途定めた金額を出店料として出店受付時にお支払下さい。
- 出店料は出店時に掛かる出店費用です。
- 出店量とは別に特別なキャンペーン開催時等には、キャンペーン参加費として別途定めた金額が掛かる場合があります。
- 出店料お支払い後に運営者の責に帰さない事由により出店の取り消し、参加中のキャンペーンの中断並びに中止があった場合、出店料の返還は行いません。
- 出店規則
- 出店場所は出店受付時に運営者が定め、許可なく移動、拡幅を行うことはできません。また原則として出店者による出店場所の希望は受け付けません。
- 通販市場百貨店のスムーズな運営上、運営者が必要と判断した場合は出店場所を移動していただく場合があります。
- 警察・消防・保健所等の指示があった場合には従って下さい。
- 不測の事態により運営者が参加中のキャンペーンの中止、中断を決定した場合にはそれに従って下さい。
- 通販市場百貨店出店中の店舗、他の出店者とのコミュニケーションを図り、活気ある通販市場百貨店となるよう積極的な活動をして下さい。
- 運営者は通販市場百貨店で実施中のキャンペーン時に出店者並びに出店内容を撮影・録音等による記録を行う場合があります。またその記録をホームページ、印刷物作成時等に使用する場合があります。
- 以下の販売は禁止です。
動物、化粧品、医薬品、医業類似行為、著作権を侵害するもの（無許可キャラクター使用品、偽ブランドコピー品、複製ソフト（録音、録画、複写等））、危険な刃物類（摸造刀ナイフ、包丁、モデルガン、危険な工具類含む）、アダルト関連（風紀を乱すもの）、有料くじ、盗品、法律で禁じられている物、その他、販売に対して主催者が不適当と判断した物。 - 出店者は百貨店内にて販売した商品について、明らかな不備があった場合は、後日であっても返品や交換、返金に応じる必要があります。
- 購入者から求められた場合、販売者の連絡先のメモや領収書を発行してあげて下さい。
- 運営スタッフが巡回のうえ出店内容のチェックを行い、出店基準に合致しない内容の出店者に対して出店禁止等の措置を取る場合があります。
- 政治上の主義の推進、支持または反対する活動、特定の政党、政治家への支持や批判、特定宗教への支持や批判、集会への参加の呼びかけ等の行為は固く禁じます。
- 個人情報の取扱い
- 出店者は、通販市場百貨店を通じて個人情報を取得する場合、個人情報保護法及び関連法令を遵守し、適法かつ適切な取得行う必要があります。
- 利用目的は必ず公表･通知し、その範囲内で利用しなければなりません。
- 取得した個人情報は、出店者が責任を持って管理･運用して下さい。
- 情報主体との間で紛争が生じた場合は当事者間で真摯に解決することとし、運営者は一切責任を負いません。
- 損害責任
- 盗難、販売物の瑕疵、事故等に関して第三者とトラブルが生じた場合、出店者の自己責任・当事者間の話し合いで解決し、運営者はその責を一切負いません。
- 欠陥品等、出店者側の落度に起因するクレームがあった場合、運営者は購入者に出店者の氏名・連絡先を教える場合があります。
- 出店者が運営者または第三者に対する損害を与えた場合、損害を与えた出店者の責任と費用を以って解決するものとします。
- また通販市場百貨店に出店することに伴い、発生する出店者間・購入者間の諸問題について当方は一切責任を負わないものとします。
- 運営者は、天候・災害等運営者の責に帰さない原因による会期の変更・開催の中⽌によって⽣じた出店者および関係者の損害は補償しません。
- 規約の改定
- 運営者は本規約を随時変更することができるものとします。
本規約の改定は本ページ上にて告知しその時点をもって全ての事項は改定後の規約に準じるものとします。
- 運営者は本規約を随時変更することができるものとします。
- 利用目的
- 第8条（お問合わせ）
- 本サイトは、お問合わせ・苦情等処理窓口を設け、利用者からの個人情報の取扱いに関する問い合わせ及び苦情等に対し、適切な対応をいたします。利用者は、個人情報の取扱いに関する問い合わせ及び苦情等については通販市場百貨店サイト上の「お問合わせ窓口」に申し出るものとします。
- [通販市場百貨店・お問合わせ窓口]
お問合わせはこちら
以上
本規約は、2023年4月1日から適用
